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LE POINT CRUCIAL DE VOTRE RÉSEAU INFORMATIQUE, C’EST L’ÉQUIPE QUI LE SUPERVISE.

Un système bien entretenu par LB3 Technologies et une politique interne d’utilisation du matériel informatique accroissent l’efficacité et la longévité de celui-ci. Le dépannage informatique, la maintenance, la prévention sur les appareils câblés ou Wi-Fi sont des services que vous trouverez chez LB3 Technologies. Que ce soit pour l’ensemble de votre réseau ou un simple ordinateur, la clé d’un système productif réside dans un bon entretien et une bonne sécurité. La maintenance informatique englobe un grand nombre de tâches pour simplifier la vie de vos utilisateurs.

Augmentation de l’efficacité du matériel informatique.

  • Surveillance des postes plus fréquent 50%
  • Élimination des pannes répétées 80%
  • Billets de services traités et fermés rapidement. 87%

L’EXPERTISE DE NOS INTERVENANTS.

Le savoir-faire de nos intervenants est primordial pour une bonne maintenance informatique, c’est pour cela que nous les choisissons en fonction de leurs compétences et de leurs expériences. Toujours à l’affut des nouvelles technologies, les techniciens de LB3 Technologies répertorient continuellement les nouveaux procédés et les nouvelles applications susceptibles de vous simplifier la vie. N’hésitez pas à consulter nos techniciens pour vous informer des nouvelles tendances.


UNE MAINTENANCE INFORMATIQUE DE QUALITÉ.

Notre souci principal est votre satisfaction. Pour cela, nous nous devons d’offrir le meilleur service. Nous avons établi des objectifs de satisfaction où nous nous engageons à vous fournir une maintenance informatique de qualité.

Nature des problèmes

  • Problèmes causés par logiciels 20%
  • Problèmes causés par matériel 30%
  • Problèmes causés par intervention humaine 50%

LA QUALITÉ DU SERVICE EST NOTRE PRIORITÉ.

Le souci de l’informatique réside dans la constante et très rapide évolution des technologies. Il est bien connu qu’un ordinateur devient obsolète au bout de deux ou trois ans. Pour répondre à cette problématique, la maintenance informatique par nos techniciens permet de garder plus longtemps vos équipements.

Principales causes de perte de temps imputées à l’informatique

  • Restrictions réseau 2%
  • Personnel non formé 23%
  • Pas de politique d’utilisation 75%

UNE INTERVENTION RAPIDE.

La rapidité d’une intervention suite à un problème est la principale préoccupation de nos clients. Dès que vous nous contactez pour un dépannage, nous nous efforçons d’intervenir le plus rapidement possible. Nous savons fort bien qu’un système informatique défaillant ralentit l’activité de l’entreprise. Une maintenance informatique efficace implique aussi un dépannage rapide.